Dentix, la lettera aperta del presidente: 'Stiamo lavorando per cercare di riaprire'

Qual è il futuro delle cliniche Dentix? Il fondatore, Angel Lorenzo Muriel, ha inviato una lettera aperta a tutti i pazienti, per spiegare la situazione. “In primo luogo dobbiamo scusarci per questo silenzio” scrive, evidenziando come i problemi siano dovuti al fatto che il call center ha avuto “un picco di chiamate ricevute molto alto, che ha generato delle lunghe code di attesa”. Il silenzio operativo, invece, “è stato con il fine di consentire, con tutte le nostre forze, un possibile piano di riapertura delle cliniche Dentix” Il tutto in un momento storico ed aziendale veramente complicato e critico” prosegue la missiva.

“Stiamo valutando attentamente cosa è meglio fare, avendo quali principali punti di riferimento da tutelare dipendenti e pazienti. Ci stiamo adoperando per garantire le urgenze e ripristinare le cure a cui avete diritto fin dal momento in cui vi siete affidati a noi. Non possiamo negare la realtà. Non possiamo ignorarla. Stiamo lavorando giorno per giorno, ora per ora, per studiare qualsiasi soluzione possa garantire un percorso di continuità a Dentix. Per proteggere le vostre urgenze e pianificare un percorso di ritorno alla normalità”.